如何改变餐饮店现状,几个方面着手改变
如何改变餐饮店现状,几个方面着手改变!现在的餐饮行业发展的如火如荼,开餐饮店的人也越来越多。然而现在的餐饮业人员流动性很大,而且许多中小型餐饮业的管理非常混乱,并没有固定的管理体制,这不利于餐饮店的发展。想要改变这些现状,可以参考下面几个方法。
一、改变餐饮店现状需合理控制成本
有些餐饮店的老板为了控制店里的成本,通常会想到节约用工成本,这种方法确实能在一定程度上达到目的,可是效果并不理想,可能会影响店铺后期的经营。餐饮业不能以节约用工成本来增加效益,应把成本控制的重心放在其他地方,而不是员工的工作福利上。
合格的餐饮店老板不能时刻想着如何去压榨员工,而是要适当减轻他们的工作强度,缩短工作时间,并提高工作待遇,若条件允许,还应改善工作和住宿的环境,并给予基本的保险待遇。到这几点,员工自然能心无旁骛的工作,这不仅提高了工作的积极性,而且也可以减少人员流动。餐饮店人员流动量过大并不利于经营,若能有忠实的老员工在店里兢兢业业的工作,想必生意也能够越来越好。
二、改变餐饮店现状需掌握灵活的用人方式
年龄较大的员工往往有丰富的工作经验也能够稳定下来,也能够更好的理解顾客需求,也不至于造成招聘范围过于狭窄。可以在寒暑假的时候招聘一些学生短期工,因为现在不少高校的学生节假日的时候都不会回家,给他们提供一份工作的同时也能够节省自己的成本。再有可以尝试劳务派遣的形式,在用人方式上也可以较灵活。
三、改变餐饮店现状需重视店内服务
在当今社会,餐饮店的数量越来越多,而很多餐饮店却不能为顾客提供良好的服务。现在的人饮食要求越来越高,除了要确保做出来的食物美味之外,为顾客提供良好的服务也是很重要的一个方面。顾客永远是衣食父母,尤其是一些老顾客,他们能带来良好的市场口碑,并产生滚雪球效应,让店里的生意越来越好。
如何才能提供优质的服务?经营者可以参考一下生意比较好的同行,看看他们的服务水平怎么样,同时还要对店里的员工进行系统的培训,让他们学会微笑服务,尽量满足每一位顾客的合理需求。还需要提高出餐速度,避免让顾客等的太久,条件允许可以提供外卖和预订服务,适当延长营业时间,这些做法可以吸引一部分老顾客,对店里的生意是有好处的。
现在的餐饮行业发展前景广阔,但市场变化也是很大的,想要在这个行业里分得一杯羹,首先就得明确其发展现状。若是没有任何经验的新手,在进入这个行业发展前应做好充足的准备,不仅仅是资金准备,也包括心理准备。可以提前进行市场调研,避免经营过程中手忙脚乱。